Araba servis istasyonu: hizmetlerin listesi

2024 Yazar: Erin Ralphs | [email protected]. Son düzenleme: 2024-02-19 19:50

Yeni veya eski her araba alıcısı - fark etmez, görünümünü, özelliklerini dikkatlice inceler, motorun sesini dinler, her ayrıntıyı kontrol eder, kazalar, çizikler ve diğer küçük şeyler hakkında merak eder. Herkes bir araba servisi seçimine bu kadar sorumlu bir şekilde yaklaşıyor mu?

Bir araba servis istasyonunun tanımı

Er ya da geç, bir arabanın onarılması gerekir. Araç hala garanti kapsamındaysa, o zaman tek bir seçenek vardır - bir bayi araç servisine başvurun ve aracı onlar tarafından tamir ettirin. Ya artık bir garanti yoksa? O zaman bugün birçoğu olan araba servis istasyonları kurtarmaya gelecek.

En hızlı ve en ekonomik seçenek özel tüccarlardır. Garajlarında bu hizmeti veriyorlar. Temel olarak, bunlar garanti gerektirmeyen küçük ve acil onarımlardır. Bu tür ustaları bulmak zor değil: bir işaret ve parlak reklam olmamasına rağmen, müşteriler onlara esas olarak incelemelere göre geliyor. Bir sonraki seçenek biraz daha pahalı - özel bir araba servisi. Gerekli tüm belgelere sahipler, garanti verebilirler ve ekipmanla ilgili her şey yolunda. Ama aynı yüzlerce araç arasından bir araba servisi nasıl seçilir?

Yüksek teknoloji çağında, İnternet üzerinden bir araba servis istasyonu bulabilirsiniz. Birçok araba servisinin sosyal ağlarda veya web sitelerinde kendi sayfaları vardır. İncelemeleri zaten buradan okuyabilirsiniz. Ancak bu her zaman doğru seçenek değildir, çünkü uzun süredir çalışmayan ustaları övebilirler veya sadece iyi bir servis istasyonundan inceleme olmayabilir.

İyi bir araba servis istasyonunun işaretleri

Bir benzin istasyonunun araç sahiplerinden olumlu geri bildirim alabileceği ana kriterler:

• Bir araba servisinin bir veya daha fazla araba markası konusunda uzmanlaşması iyidir. Bu onların olumlu ve olumsuz yanlarını bildiklerini gösterir.
• Onarılan bir arabayı izleyebilmek itibarınızı yükseltir.
• İşi kabul edimi ile birlikte satın alınan yedek parçalar için de bir garanti kartı olmalıdır.
• Doğru fiyatlandırma politikası, düzenli müşteriler için veya çok sayıda iş gerçekleştirirken indirimlerin mevcudiyeti.
• Şimdiye bakan işçiler.
• Müşteriye karşı saygılı tutum.
• Geniş hizmet yelpazesi.
• Onarım hızı.
• Elverişli konum.

Sağlanan hizmetlerin listesi

Yöne bağlı olarak, servis istasyonunda çok çeşitli hizmetler verilmektedir: motor tamiri, otomatik şanzıman, lastik takma vb. Karoser hizmetleri daha az yaygındır. Temel olarak, "kemik kesiciler" profillerine göre ayrı çalışır ve kendi araba servislerini oluşturur.

Kamyonların servis istasyonlarında gerekli beceri ve donanıma sahip özel uzmanlar çalışmaktadır. Ünitelerin ve montajların büyük ağırlığı, onarımlara belirli kısıtlamalar getirir. Örneğin, yük taşımacılığı servis istasyonları için ekipman, büyük bir ağırlığı kaldıracak şekilde tasarlanmalıdır. Vinç kirişlerini ve özel yük asansörlerini içermelidir.

Otomobil tamiri sırasında sipariş edilen yeterince talep edilen hizmet, lastik takmadır. Servis istasyonu için, lastiği diskten çıkarma ve yeniden takma işi, tüm bileşenlerin ve düzeneklerin kesinlikle tamir edilebildiği ve sonunda tekerlekleri pompalayabildiği veya değiştirebildiği tam onarım döngüsüne dahildir.

Güvenilir bir servis istasyonu seçme örneği

A 2000 Nissan Almera otomatik şanzıman arızası yaşadı. Şehir merkezinden çok uzakta olmayan ilk serviste arıza teşhisi yaptılar ve halkaları ve burçları değiştirmenin yeterli olacağını ve her şeyin normal modda tekrar çalışacağını söylediler. Buna göre, maliyet küçüktür ve onarımlar en kısa sürede tamamlanacaktır. Tamamlandığında, bir fatura verilir. Gerekirse işi izleyebilirsiniz ama atölyede değil, monitör arkasından.

İkinci serviste, şehir dışında, arabanın ilk dış muayenesinde, kutunun kısa bir süre sonra çalışmayacağını ve tek çözümün otomatik şanzımanı servis istasyonunda tamir etmek olduğuna karar verdiler.. Maliyeti oldukça yüksek, arabayı birkaç günlüğüne bırakmanız gerekiyor. Ustaların kararlarına göre hangi servise birden fazla gelebileceğinizi ancak hangisini unutmanın daha iyi olduğunu görebilirsiniz. hakkında. Özel onarımlara ek olarak, bir seçenekbayi araba servisi.

Bir otomobil markasının her temsilcisinin, planlı bakım (TO) gerçekleştiren ve garanti kapsamında onarımlar gerçekleştiren kendi bayisi vardır.

Bayiliklerin Artıları ve Eksileri

Profesyoneller şunları içerir:

• Tam olarak bir marka araba için "keskinleştirilirler".
• Yapılan işle ilgili her zaman resmi bir belge alabilirsiniz.
• Merkezin görünüşü.
• Teknik merkez çalışanlarının dostane tavrı.

Herkes soracak: "Yapılan işin kalitesi nerede?". Eksileri hakkında eklemeniz gereken yer burası:

• Birçok merkezde oto tamir çalışmalarının nasıl gittiğinin izlenmesine izin verilmiyor. Yani arabanın mükemmel bir şekilde tamir edildiğinden emin olamazsın.
• Çoğu durumda müşteriler planlı bakım sırasında makinede hiçbir iş yapılmadığından şikayet eder.
• Hizmetlerin yüksek maliyeti.
• Müşterileri aldatma - haklarını bilmedikleri için (genellikle sinyalizasyon ekipmanı kurmanın garantiyi geçersiz kılacağından korkarlar, ancak durum böyle değil).
• Özel bir servisle iletişime geçtiğinizde arabayı garantiden çıkarabilirler.
• Yalnızca epey bir kuruşa mal olacak orijinal parçalar tedarik edebilirsiniz.

Sonuç

Sonuç olarak, aşağıdakilere dikkat edilmelidir: bir araba servisi seçimine sorumlu bir şekilde yaklaşılmalı ve demir atınızdan tasarruf edilmemelidir. İyi bir servis merkezi, rahat, güvenli ve uzun makine çalıştırmanın anahtarıdır. dinlemek en iyisinerede kaliteli araba yaptıklarını bilen hevesli sürücülerden tavsiyeler.

İdeal olarak, uygun bir servis istasyonu bulmanız ve işi sorumlu bir şekilde yapacak bir usta ile iletişime geçmeniz önerilir. Sonuçta, yalnızca bir hizmeti kullanan bir müşteri, bir çalışanın ve bir servis istasyonunun başarısının anahtarıdır. Tasarruf etmeye gerek yok, ancak onarımlar için çok para vermek için de acele etmemelisiniz. Söylediği gibi, "Cimri iki kez öder".